Este nuevo servicio automatizado y digital permite a los pasajeros recoger sus compras hechas en el duty free cuando regresen a Perú.

El Aeropuerto Internacional Jorge Chávez se sigue renovando y modernizando para sus usuarios. Esta vez, ha implementado los smart lockers -o casilleros inteligentes- en el área de llegadas internacionales del lugar.

Se trata de un nuevo servicio automatizado y digital que permite a los pasajeros recoger sus compras hechas en el duty free cuando regresen a Perú. Su objetivo: reforzar el proceso de adquisición de productos libres de impuestos en el aeropuerto.

Este innovación contó con el trabajo en conjunto de Lagardère Travel Perú Retail, el holding francés especializado en travel retail, y la empresa de tecnología Inflyter.

¿Cómo funciona?

Los pasajeros que hagan compras en el duty free del aeropuerto no tendrán que llevar sus compras consigo durante todo su viaje, ya que gracias a este servicio podrán recogerlas de manera segura cuando regresen a Perú.

El sistema es amigable con el usuario. Funciona con una pantalla táctil interactiva, en la cual los pasajeros usarán un pin de seis dígitos o podrán escanear el código de barras impreso en sus boletas de compra.

Luego de ello, solo tendrán que escanear su tarjeta de embarque y pasaporte, lo que hará que el dispositivo libere automáticamente la puerta correspondiente para que el cliente pueda retirar sus artículos.

¿Dónde se ubican los smart lockers?

Los casilleros inteligentes se encuentran ubicados en una zona estratégica: fuera de la tienda Aelia Duty-Free de la zona de llegadas internacionales, cerca al área de recepción de equipajes. Esto facilitará a los clientes recoger su compra y su equipaje.

“Esta innovación no solo mejora la experiencia del pasajero, sino que también demuestra el compromiso del aeropuerto en adoptar tecnologías de vanguardia para satisfacer las necesidades cambiantes de los viajeros en la era digital”, señala una nota de prensa.

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