Cambios en el programa de fidelización de aerolíneas y hoteles debido al coronavirus

Dada la situación global con respecto al coronavirus, los viajeros frecuentes han disminuido y siguen instrucciones de distanciamiento social para evitar una mayor propagación de la enfermedad.

Al respecto, las compañías de viajes han tomado medidas para mantener activos sus programas. Esto es lo que debe saber sobre los cambios en el programa de lealtad, el estatus de élite y las calificaciones para avanzar, según CNTraveler.

Accor Live Ilimitado

El programa de fidelización de Accor está acreditando el 50 por ciento de las noches de estado y los puntos necesarios para volver a calificar para su nivel de estado actual. Esto lo lleva automáticamente a la mitad del mismo estado para el próximo año.

Aeroplan

Air Canada está pausando la expiración de millas hasta el 14 de mayo, lo que significa que si tenía millas que expirarían antes, ahora durarán hasta mediados de mayo. Los miembros de Altitude reciben créditos adicionales de eUpgrade en sus cuentas, que son válidos hasta el 31 de mayo de 2021.

Best Western Rewards

Best Western fue uno de los primeros en extender el estado de los miembros hasta el 31 de enero de 2022. Esto significa que su estado actual sigue siendo el mismo, a menos que gane un nivel más alto este año. Además, cualquier persona que haya sido degradada en su estado debido a los viajes en 2019 también se elevará a su nivel anterior hasta el 31 de enero de 2022.

Cathay Pacific Marco Polo Club

Cathay agrega automáticamente incrementos mensuales de puntos entre ahora y abril para acercar a los viajeros a los umbrales de estado incluso cuando no pueden viajar. Además, aquellos con pases de salón, certificados de actualización y nominaciones de Gold Companion Card recibirán extensiones de seis meses para usarlos.

Privilegios de elección

Cualquier punto que expire se ha extendido hasta finales de mayo de 2021.

Delta SkyMiles

Si tiene certificados de actualización y complementarios que debían expirar esta primavera, la validez se ha extendido hasta el final del año.

Emirates Skywards

La aerolínea está reduciendo los requisitos de umbral de élite entre ahora y mayo de 2020 en un 20 por ciento.

Etihad Guest

La aerolínea está entregando millas de nivel de bonificación mensualmente para aumentar los saldos de los miembros y ayudarlos a alcanzar los límites anuales de élite durante la desaceleración de los viajes.

Flying Blue

Las millas ya no vencerán este año, y para aquellos con un estado que vence esta primavera, los requisitos de estatus de élite se reducen en un 25 por ciento.

Hilton Honors

Hilton anunció amplias extensiones tanto de los estados de élite como de las fechas de vencimiento de sus puntos. Cualquier miembro de Hilton cuyo estado de 2019 (ya sea Diamante, Oro o Plata) se rebajó el 31 de marzo de 2020, se extenderá hasta el 31 de marzo de 2021. Todos los estados de 2020 se extenderán 24 meses hasta el 31 de marzo de 2022. Hilton también está pausando el vencimiento de todos los puntos que debían expirar entre ahora y el 31 de diciembre de 2020. La fecha de vencimiento de todas las Recompensas de fin de semana no vencidas también se ha extendido, y las nuevas emitidas hasta el 30 de agosto de 2020, no expiran hasta el 31 de agosto de 2021.

IHG Rewards Club

IHG fue el primero en hacer que el estado fuera más fácil para los viajeros. Los viajeros ahora tienen requisitos más bajos para obtener el estatus de élite. Por ejemplo, el estado Gold Elite ahora requiere 7,000 puntos calificados (en lugar de 10,000) o siete noches calificadas (en lugar de 10) este año para obtener el estado. El estado Spire Elite de primer nivel solo requiere 55,000 puntos de calificación (en lugar de 75,000) o 55 noches (en lugar de 75).

Marriott Bonvoy

Si tiene premios de noches gratis o de noches de suite (utilizadas para mejoras de habitación en estadías elegibles) en su cuenta, éstas se extenderán hasta el 31 de diciembre de 2021. Además, cualquier punto establecido para expirar previamente se extenderá a la misma fecha.

Viajero frecuente de Qantas

El estado se está extendiendo para los miembros de élite actuales por 12 meses.

Recompensas Radisson

El estado actual de élite se ha extendido hasta febrero de 2022 , y cualquier vencimiento de puntos próximo se ha extendido hasta finales de agosto.

Shangri-La Golden Circle

El estatus de élite actual se está extendiendo por otro año hasta el 31 de diciembre de 2021.

Virgin Flying Club

El estatus Elite se está extendiendo por seis meses .

World of Hyatt

Los cambios propuestos a las categorías de premios (la cantidad designada de puntos necesarios para canjear por una noche de estadía gratuita) no entrarán en vigencia este mes según lo planeado. En cambio, se pospondrá hasta 2021. Esa es una buena noticia para las estancias en muchos hoteles de lujo, donde la tasa de puntos de noches gratis iba a aumentar.

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