Tras varios días complejos, las aerolíneas informaron que lograron normalizar sus vuelos, pese al estallido social que vive Chile.
Desde JetSmart comunicaron que a partir de este viernes 25 la operación se restablecerá en un 100% de los vuelos que se lleven a cabo.
Además, la aerolínea informó a sus pasajeros afectados por vuelos cancelados o reprogramados entre el 20 de octubre y el 27 de octubre, podrán reprogramarlos sin costo para volar durante los próximos 30 días a contar de la fecha original del pasaje o solicitar la devolución total de los tramos no volados.
«Igualmente, aquellos pasajeros con vuelos confirmados entre las mismas fechas, que no han sido afectados por la cancelación o reprogramación, tienen la opción de reprogramar su fecha de viaje -de manera anticipada-, sin costo, para volar dentro de los próximos 30 días a partir de la fecha original del vuelo. Asimismo, podrán solicitar el reembolso total de los tramos no volados para vuelos en las fechas anteriormente mencionadas», indicaron desde la empresa.
Pero junto con ello, abrieron la opción de cambiar el nombre del pasajero del ticket sin costo, con a lo menos 24 horas antes de la realización del vuelo, informó aerolatinnews.
En tanto, desde SKY Airline afirmaron que ya desde este jueves los vuelos se encuentran operando con normalidad y de acuerdo su itinerario regular.
“Lamentamos profundamente todos los inconvenientes y molestias generados a nuestros pasajeros, producto de la compleja situación por la que está atravesando nuestro país. Sin embargo, a partir de hoy ya nos encontramos operando con normalidad”, afirmó la jefa de Asuntos Corporativos y Comunicaciones de la firma, Renata Robbio.
Asimismo, SKY recalcó que los clientes con vuelos afectados entre el 19 y 27 de octubre, pueden reprogramarlos sin ningún costo, para viajar hasta 30 días después de la fecha original del ticket; o bien solicitar el 100% de su devolución.