Un trabajador de una aerolínea en el Aeropuerto Internacional John F. Kennedy de Nueva York se dirigió a una multitud con solo suposiciones sobre cómo se manejarían los pasajeros que esperaban para abordar un vuelo a Dublín momentos después de que el presidente Donald Trump anunciara restricciones a los viajes desde Europa.
Trump dijo el miércoles que estaba restringiendo drásticamente los viajes a los Estados Unidos desde más de dos docenas de países europeos a la luz del brote de coronavirus que ahora se denomina pandemia.
Poco después, su administración aclaró que la prohibición solo se aplicaba a ciudadanos extranjeros y no a ciudadanos estadounidenses que habían sido evaluados antes de ingresar al país, informó Edition.CNN.
“Si el líder del mundo libre te está diciendo eso, sabes que tu viaje se está viendo afectado, creo que tenemos que devolverte tu dinero”, dijo el trabajador de la aerolínea a la multitud en un video.
Les aseguró que nadie tenía que abordar el avión pero, sin una declaración general de política sobre cómo serían los vuelos, solo podía suponer que probablemente serían reembolsados si decidían no abordar.
Con el coronavirus extendiéndose rápidamente y los viajes restringidos a los EE. UU., Tanto las aerolíneas como los pasajeros están navegando sobre qué hacer a continuación.
¿Cómo están respondiendo las aerolíneas?
En respuesta, las aerolíneas y los viajeros tuvieron que descifrar rápidamente cómo avanzar.
“En este punto, todo lo que puedo decir es que cumpliremos con el anuncio de la administración”, dijo a CNN el portavoz de United Airlines, Frank Benenati.
“La seguridad y la salud de nuestros clientes y empleados es siempre nuestra máxima prioridad”, dijo la portavoz de Delta Air Lines, Elizabeth Ninomiya, en un comunicado. “Delta ha hecho y continuará haciendo rápidamente ajustes al servicio, según sea necesario, en respuesta a la directiva de viajes del gobierno”.
El portavoz de American Airlines, Ross Feinstein, dijo que la aerolínea está en contacto con el gobierno para comprender y cumplir con la directiva, que afectaría a 15 de sus vuelos diarios.
Y aunque las restricciones toman medidas para proteger la salud, la Asociación de Viajes de EE. UU. Dijo que no hace lo suficiente para proteger la salud de la economía.
“Al tomar medidas agresivas para proteger al público contra el coronavirus, el gobierno de los Estados Unidos ahora debería considerar medidas igualmente agresivas para proteger a la fuerza laboral y los empleadores de Estados Unidos”, dijo el presidente y CEO Roger Dow en un comunicado el jueves.
¿Qué significa esto para aquellos que estaban listos para irse … o regresar?
Para los pasajeros que compraron boletos hacia, desde o a través de Europa y el Reino Unido el 11 de marzo o antes, Delta ha renunciado a las tarifas de cambio, anunció la compañía el miércoles por la noche. Pero los detalles de las restricciones significan que los estadounidenses podrán regresar a casa incluso si toman su vuelo al extranjero según lo planeado.
La prohibición, que entrará en vigencia el viernes a la medianoche, no se aplica a toda Europa. Solo se aplica a aquellos en la zona Schengen: Austria, Bélgica, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Islandia, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Noruega, Polonia, Portugal, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia y Suiza.
El proceso de regresar a los Estados Unidos “reflejará” el proceso de los estadounidenses y los residentes legales estadounidenses que regresen de China, dijo un alto funcionario de la administración.Los estadounidenses serán redirigidos a un número limitado de aeropuertos que cuentan con exámenes médicos, dijo el funcionario. Las personas con síntomas necesitarán atención médica y otras deberán someterse a una cuarentena de 14 días , dijo el funcionario.