Quinientas mil personas tienen motivos para estar furiosos con Marriott

Marriott, la cadena de hoteles más grande del mundo, reveló que fueron víctimas de un ataque informático a su base de datos de huéspedes de los hoteles Starwood, que podría afectar a los 500 millones de personas que reservaron estadías en una propiedad de Starwood durante años antes del 10 de septiembre de 2018.

La compañía anunció en un comunicado que descubrió el ataque el 8 de septiembre, solo unas semanas después de la fusión oficial de los programas de lealtad Marriott Rewards y Starwood Preferred Guest (SPG). 

Indicaron que pudieron determinar el alcance de la violación el 19 de noviembre, aunque la red de propiedades de Marriott no se vio afectada, informó qz.

En su declaración, Marriott dijo: “Para aproximadamente 327 millones de estos [500 millones] de invitados, la información incluye una combinación de nombre, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico, número de pasaporte, información de la cuenta de Starwood Preferred Guest (” SPG “), fecha de nacimiento, sexo, información de llegada y salida, fecha de reserva y preferencias de comunicación”.

Además, la compañía observó que en algunos casos también se accedió a los números de tarjetas de pago y fechas de vencimiento.

En cuanto a lo que los huéspedes de Starwood deben hacer ahora, Marriott informó que quienes tenían una reserva entre 2014 y hasta el 10 de septiembre de 2018 en una propiedad de Starwood deberían “inscribirse en WebWatcher si está disponible en su país”, también recibirán consultas de fraude y cobertura de reembolso gratuita.

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