El pesaje de los clientes antes de abordar se está convirtiendo en una práctica cada vez más común en la industria de la aviación, ya que garantiza la seguridad y la precisión en los vuelos.

En un esfuerzo por mejorar la seguridad y precisión en los vuelos, Air New Zealand ha anunciado una iniciativa que requiere que sus pasajeros se pesen antes de abordar.
Durante cinco semanas, la aerolínea realizará una encuesta de peso del cliente. Alrededor de 10,000 usuarios que viajen internacionalmente desde el Aeropuerto Internacional de Auckland serán pesados.
Esta medida, impuesta por la Autoridad de Aviación Civil de Nueva Zelanda, tiene como objetivo determinar el peso y la distribución de los pasajeros, factores cruciales para mantener la estabilidad de la aeronave y calcular la cantidad de combustible necesaria para el viaje.
El peso de los pasajeros y otros elementos a bordo, como la carga y las comidas, es meticulosamente calculado por las aerolíneas para garantizar la seguridad en los vuelos.
“Pesamos todo lo que va en el avión, desde la carga hasta las comidas a bordo, pasando por el equipaje en la bodega. Para los clientes, la tripulación y maletas de cabina, usamos pesos promedio, que obtenemos al hacer esta encuesta”, comentó Alastair James, especialista en mejora del control de carga de Air New Zealand, a la web especializada Condé Nast Traveler.
Será voluntario
Air New Zealand ha asegurado a sus pasajeros que el pesaje será completamente voluntario y que todos los datos recopilados se mantendrán anónimos. Ni los agentes de la puerta ni los propios pasajeros tendrán conocimiento de los números obtenidos, lo que preserva la privacidad de los individuos involucrados.
Aunque subirse a una balanza puede parecer retador para algunos, la aerolínea ha enfatizado que no habrá pantallas visibles en ninguna parte durante el proceso, lo que brinda tranquilidad a los pasajeros.
“Sabemos que subirse a la balanza puede ser desalentador. Por eso, queremos asegurarles a nuestros clientes que no hay una pantalla visible en ninguna parte”, sostuvo el representante de la compañía.
Una práctica cada vez más común
Si bien esta iniciativa es nueva para Air New Zealand, otras empresas alrededor del mundo también han realizado encuestas de peso voluntarias en el pasado. Finnair, con sede en Finlandia, realizó una encuesta similar en el aeropuerto de Helsinki en 2017 para actualizar sus datos obsoletos.
El pesaje de los pasajeros antes de abordar se está convirtiendo en una práctica cada vez más común en la industria de la aviación, ya que garantiza la seguridad y la precisión en los vuelos.
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