United pagó $ 90,000 en vales de viaje para lograr que los pasajeros bajen de categoría de primera clase

United Airlines ofreció a nueve pasajeros $ 10,000 cada uno después de rebajarlos de primera clase a premium plus en un vuelo de Newark a Honolulu.

Durante el fin de semana, la aerolínea tuvo que cambiar su avión Boeing 777 planeado por un Boeing 767-300 que tenía menos capacidad de primera clase. Debido a la falta de espacio, la aerolínea pidió voluntarios para rebajar, según el blog de viajes View From the Wing .

Sin embargo, un supuesto usuario cercano de las redes sociales tomó Twitter y compartió que el acuerdo fue bastante bueno, ya que aquellos que aceptaron la rebaja recibieron un cupón de $ 10,000., señaló Travel and Leisure.

“El vuelo de Honolulu desde Newark parte de la puerta adyacente a la mía. Acaban de anunciar un cupón de $ 10,000 por cada 10 voluntarios degradados de negocios a premium plus (mismo vuelo) debido al intercambio de equipos. ¡Guau!” escribieron en el tweet capturado en la pantalla. 

Aunque un portavoz de United aclaró a Travel + Leisure que nueve pasajeros recibieron cupones, no confirmaron la cantidad de dinero especificada en el tweet.

“De vez en cuando tenemos que cambiar de avión en el último minuto y cuando eso sucede, tratamos de hacer que el impacto en los clientes sea lo más mínimo posible”, dijeron en un comunicado.

Premium plus , que brinda más espacio para las piernas, un kit de amenidades y opciones de comida premium plus no tiene asientos reclinables como la primera clase.

Avión de United Airlines
MANABU TAKAHASHI / GETTY

Si una aerolínea no puede llevar a un pasajero a su destino dentro de la hora de llegada programada, el pasajero tiene derecho a una compensación, según el Departamento de Transporte de los EE. UU. 

Si los pasajeros son despedidos involuntariamente de sus vuelos, son elegibles para recibir hasta el 400 por ciento de su tarifa de ida si llegan más de dos horas después de su hora programada.

Agregue un comentario

Su dirección de correo no se hará público. Los campos requeridos están marcados *